|
№26
19 11 2018, 19:09
barmaley : сarlsson а как он понял что эта деталь бракованная?! он придет в магазин скажет верните, ему ок, давайте запчасть, он достает из пакета диски а они на удивление не НОВЫЕ а б/у, ему в ответ - деталь была в употреблении - не подлежит возврату, это по закону. упираться рогом могут все - ему не отказали, сказали ок давай бумажки - все оформим, были бы они новые я думаю забрали бы без вопросов... он же написал как он понял - начал использование детали и она не работала в таком режиме как должна работать вернуть можно: 1. Новую запчасть, если она просто не подошла\не понравилась\не понадобилась и т п 2. Б/у запчасть если были выявлены недостатки данной запчасти (недостатки по вине производителя/продавца). так будет ссылка на статью закона? Есть: Есть: Honda Steed 400 1995 Была:E39 528iA 1999 Была: |
№27
19 11 2018, 19:11
barmaley
Ну так тогда в чем проблема, человек привез, сказал, что они бракованные (ведь видно, что а них всего пару десятков км проехали, они даже притерлись не по всей плоскости), в чем проблема вернуть 2500 р ? Что это миллионы? Продавец просто уперся. Я понимаю, на разборке обратно не всегда берут, но там предупреждают,что это б/у и гарантию не дают. У тут просто продаван -гавнюк. А если как ты рассуждаешь, то тоже чес слово непонятно. Так можно у официала поставить, недельку откатать, потом пару раз оттормозится и езжай, ставь новые, Это ж не серьезно. Кто на новых оттормаживается со 180-ти? «Экономичная езда – самое мерзкое, скучное и недостойное занятие для тех, кто любит автомобили.» (Джеймс Мэй) "не звезди, лосиный остров находится между ярославким и щёлковским шоссе, а балашиха в основном сориентирована на горьковке! по факту ты бы определился с местположением, магазы у тебя рядом или парк?" (торговец гнилой резиной Пушкинский долбойопп веселуха) |
№28
19 11 2018, 19:13
сarlsson
а как вы выявлять собрались недостатки то? жопомером? он технический специалист? он имеет спец оборудование для дефектовки и выявления брака, нет, пусть сходит туда где да и все ему там напишут... x5owner : у меня бмв не ломается ровно до тех пор, пока я в неё не лезу)
|
№29
19 11 2018, 19:16
сarlsson
да отстаньте вы от меня со своими законами, коршуны, накинулись... x5owner : у меня бмв не ломается ровно до тех пор, пока я в неё не лезу)
|
№30
19 11 2018, 19:17
Top Gun
я никого не защищаю... я пытаюсь понять что бывают "вы мне должны" а бывают "давайте мирно все решим" сarlsson дай Бог Вам по жизни не иметь проблем и всегда все решать с первого раза... x5owner : у меня бмв не ломается ровно до тех пор, пока я в неё не лезу)
|
№31
19 11 2018, 19:22
barmaley
Ну я позвонил, спросил есть ли решение....типа нет. Вот думаю как поступить Хотел попробовать достать бумажку. 2,5 рубля - это вообще не то из-за чего я время тратить буду на поездки к официалам. Мой день стоит в несколько раз дороже. Просто прецедент. А что если бы это были не диски |
№32
19 11 2018, 19:24
Nicknoname
ну форумных сервисов полно вроде как, на счет в НН - хз, может кто откликнется - подождите чутка. x5owner : у меня бмв не ломается ровно до тех пор, пока я в неё не лезу)
|
|
Рекомендуем почитать на тему Нужен заказ-наряд и акт дефектовки
|
№33
19 11 2018, 19:26
Nicknoname : barmaley Ну я позвонил, спросил есть ли решение....типа нет. Вот думаю как поступить Хотел попробовать достать бумажку. 2,5 рубля - это вообще не то из-за чего я время тратить буду на поездки к официалам. Мой день стоит в несколько раз дороже. Просто прецедент. А что если бы это были не диски А вот представь, мои диски стоят по 18 тыс за штуку. Тут стоит в суд подавать, ежели чего? Поэтому, диски это или не диски, тут вина продавана и он должен крутится, а не покупашка. «Экономичная езда – самое мерзкое, скучное и недостойное занятие для тех, кто любит автомобили.» (Джеймс Мэй) "не звезди, лосиный остров находится между ярославким и щёлковским шоссе, а балашиха в основном сориентирована на горьковке! по факту ты бы определился с местположением, магазы у тебя рядом или парк?" (торговец гнилой резиной Пушкинский долбойопп веселуха) |
№34
19 11 2018, 19:27
barmaley
я в Москве сейчас Да, подожду... |
№35
19 11 2018, 19:34
Top Gun
вот тут я думаю что Вы не сами меняете диски по 18 тыс, а понимаете такие простые вещи как ответственность, и брать ее на себя не будете. поэтому у Вас обязательно все схвачено, и получится с первого раза! x5owner : у меня бмв не ломается ровно до тех пор, пока я в неё не лезу)
|
№36
19 11 2018, 19:43
причина установки дисков в сервисе не потому, что понятна ответственность и их высокая цена, а потому, что лень уже самому с этим возится, проще 1.5 тыс заплатить и спокойно через 40 минут уехать. Тем более ещё и кофейком напоят и кинчик покажут.
«Экономичная езда – самое мерзкое, скучное и недостойное занятие для тех, кто любит автомобили.» (Джеймс Мэй) "не звезди, лосиный остров находится между ярославким и щёлковским шоссе, а балашиха в основном сориентирована на горьковке! по факту ты бы определился с местположением, магазы у тебя рядом или парк?" (торговец гнилой резиной Пушкинский долбойопп веселуха) |
№37
19 11 2018, 21:00
Top Gun : Nicknoname : barmaley Ну я позвонил, спросил есть ли решение....типа нет. Вот думаю как поступить Хотел попробовать достать бумажку. 2,5 рубля - это вообще не то из-за чего я время тратить буду на поездки к официалам. Мой день стоит в несколько раз дороже. Просто прецедент. А что если бы это были не диски А вот представь, мои диски стоят по 18 тыс за штуку. Тут стоит в суд подавать, ежели чего? Поэтому, диски это или не диски, тут вина продавана и он должен крутится, а не покупашка. Ну тут не совсем так.Продаван то в принципе не при делах.Это вина производителя,допустившего брак на выходе. Только вот бесят умники,особенно"клубные" которые закон на кую вертели.Вот и выходит,что хорошие они только когда покупают у них много.Он же один фиг отдаст назад поставщику и ему заменят или возместят.За счёт производителя.Нет ля,мозги потрахать надо.Ну и потрахай его через суд. 1.Не забывать о родителях 2.Никому не верить |
№38
19 11 2018, 22:30
Джексон вернуть такие запчасти без доказательной базы, поставщику, тоже не легко, я могу это точно сказать, но можно посодействовать если это магазин запчастей, наверняка у него есть прикормленный/ые автосервисы, которые могут эту бумажку без проблем написать. Нужно просто позвонить и договориться!
x5owner : у меня бмв не ломается ровно до тех пор, пока я в неё не лезу)
|
№39
19 11 2018, 22:38
Просто непонятно, почему человек элементарные операции обязан выполнять в сертифицированном сервисе, если все подробно прописано в ТИСе. Что может и машину заправлять надо начинать в специализированный центр ехать? Понятно, что есть такие виды работ, где должны быть соответствующие дефектации, съем деталей специнструментом, строгие допуски по точности установки, но поменять колодки и диски в принципе, соблюдая инструкцию водитель может сам. Потому очевидный факт кривых дисков (бъет руль, тормозную педаль, высокие вибрации и т.п.) водитель может диагностировать и после проверки, что диск действительно кривой мне кажется человек вправе его сдать продавцу, тем более, что он его не эксплуатировал. А чтоб понять что диск бьет все равно надо проехать какое то кол-во километров на различной скорости и тогда диск уже все равно будет не НОВЫМ.
«Экономичная езда – самое мерзкое, скучное и недостойное занятие для тех, кто любит автомобили.» (Джеймс Мэй) "не звезди, лосиный остров находится между ярославким и щёлковским шоссе, а балашиха в основном сориентирована на горьковке! по факту ты бы определился с местположением, магазы у тебя рядом или парк?" (торговец гнилой резиной Пушкинский долбойопп веселуха) |
№40
19 11 2018, 23:01
Top Gun : Просто непонятно, почему человек элементарные операции обязан выполнять в сертифицированном сервисе, если все подробно прописано в ТИСе. Что может и машину заправлять надо начинать в специализированный центр ехать? Понятно, что есть такие виды работ, где должны быть соответствующие дефектации, съм деталей специнструментом, строиге допуски по точности установки, но поменять колодки и диски в принципе, соблюдая инструкцию водитель может сам. Потому очевидный факт кривых дисков (бъет руль, тормозную педаль, высокие вибрации и т.п.) водитель может диагностировать и после проверки, что диск действительно кривой мне кажется человек вправе его сдать продавцу, тем более, что он его не эксплуатировал. А чтоб понять что диск бъет все равно надо проехать какое то кол-во километров на различной скорости и тогда диск уже все равно будет не НОВЫМ. Не совсем в тему, но человеки разные бывают и со своими представлениями о правильном ремонте. Как то надо было поменять ступичный подшипник на гольфе, самому возиться было лень, заехал в гараж сервис, подшипник поменяли, а при установке тормозных колодок мастер стал с пеной у рта доказывать мне что колодки стояли не правильно (внутренняя-внешняя), вобщем я заебался спорить сказал ставь как надо, в итоге проехал 200 метров диск нагрелся, доехал до дома и переставил колодки правильно, права качать не поехал ([censored] если дебилы). |
№41
19 11 2018, 23:04
barmaley : сarlsson а как вы выявлять собрались недостатки то? жопомером? он технический специалист? он имеет спец оборудование для дефектовки и выявления брака, нет, пусть сходит туда где да и все ему там напишут... еще раз повторю. потребитель установил деталь, начал ее использовать, по его мнению, деталь неработоспособна, что выражается в том-то и том-то. он заявляет об этом продавцу и далее уже дело продавца эту деталь тестировать, проводить экспертизы и т.п. для того чтобы выявить чей конкретно это косяк. Есть: Есть: Honda Steed 400 1995 Была:E39 528iA 1999 Была: |
№42
20 11 2018, 00:11
сarlsson : barmaley : сarlsson а как вы выявлять собрались недостатки то? жопомером? он технический специалист? он имеет спец оборудование для дефектовки и выявления брака, нет, пусть сходит туда где да и все ему там напишут... еще раз повторю. потребитель установил деталь, начал ее использовать, по его мнению, деталь неработоспособна, что выражается в том-то и том-то. он заявляет об этом продавцу и далее уже дело продавца эту деталь тестировать, проводить экспертизы и т.п. для того чтобы выявить чей конкретно это косяк. Либо письменный отказ продавца,далее поездка в независимую экспертизу,далее обращение к адвокату,далее заявление в гражданский суд-и вуаля. Продавец оплачивает весь "банкет",включая расходы на: Адвоката Независимую Судебные расходы Стоимость товара Моральный ущерб +Прокуратура возможно инициирует проверку продавца... И все за 2500.. 1.Не забывать о родителях 2.Никому не верить |
|
Рекомендуем почитать на тему Нужен заказ-наряд и акт дефектовки
|
№43
20 11 2018, 09:25
Ну что, есть решение зайти в пару сервисов поискать заказ-наряд с актом. Если нет - то пойду брать письменный отказ и, наверное, второй сценарий. Но вот почему нельзя пойти навстречу, год там отовариваюсь, сумма заказов немелкая...
|
№44
20 11 2018, 10:40
Тем более. Продаван должен по кол-ву купленного и по его стоимости понимать, что его не хотят разводить, а хотят просто без распальцовки купить качественный товар. Если не понимает, лучше по длинному, но верному пути наказания такого продавана. чтоб в дальнейшем был умнее.
«Экономичная езда – самое мерзкое, скучное и недостойное занятие для тех, кто любит автомобили.» (Джеймс Мэй) "не звезди, лосиный остров находится между ярославким и щёлковским шоссе, а балашиха в основном сориентирована на горьковке! по факту ты бы определился с местположением, магазы у тебя рядом или парк?" (торговец гнилой резиной Пушкинский долбойопп веселуха) |
№45
20 11 2018, 10:54
maxxx25 : Top Gun : Просто непонятно, почему человек элементарные операции обязан выполнять в сертифицированном сервисе, если все подробно прописано в ТИСе. Что может и машину заправлять надо начинать в специализированный центр ехать? Понятно, что есть такие виды работ, где должны быть соответствующие дефектации, съм деталей специнструментом, строиге допуски по точности установки, но поменять колодки и диски в принципе, соблюдая инструкцию водитель может сам. Потому очевидный факт кривых дисков (бъет руль, тормозную педаль, высокие вибрации и т.п.) водитель может диагностировать и после проверки, что диск действительно кривой мне кажется человек вправе его сдать продавцу, тем более, что он его не эксплуатировал. А чтоб понять что диск бъет все равно надо проехать какое то кол-во километров на различной скорости и тогда диск уже все равно будет не НОВЫМ. Не совсем в тему, но человеки разные бывают и со своими представлениями о правильном ремонте. Как то надо было поменять ступичный подшипник на гольфе, самому возиться было лень, заехал в гараж сервис, подшипник поменяли, а при установке тормозных колодок мастер стал с пеной у рта доказывать мне что колодки стояли не правильно (внутренняя-внешняя), вобщем я заебался спорить сказал ставь как надо, в итоге проехал 200 метров диск нагрелся, доехал до дома и переставил колодки правильно, права качать не поехал ([censored] если дебилы). Всегда думал что колодки ставь как хочешь(если нет датчика износа)... А если серьёзно,сам помогаю с такими бумагами и не только покупателям (знакомым конечно).Была ситуация когда и продавцу помогать пришлось.Один чел заказал картридж на турбину,сам снял её,перебрал,установил на место.Хотя его предупреждали что сиё занятие нужно осуществлять в специализированных сервисах.В итоге появился дисбаланс и он пришёл в магаз и вернул его, загнобив продавцов знаниями законов.Так что наряд-заказ пришлось делать для продавца... |
№46
20 11 2018, 11:00
Ладно, ребята, если у кого и правда есть знакомые с печаткой сервиса - буду рад навестить такого человека. Если нет - что ж, будем думать как решить...
В любом случае отпишусь, но за державу, б л я т ь, обидно |
№47
20 11 2018, 11:19
niko64 : maxxx25 : Top Gun : Просто непонятно, почему человек элементарные операции обязан выполнять в сертифицированном сервисе, если все подробно прописано в ТИСе. Что может и машину заправлять надо начинать в специализированный центр ехать? Понятно, что есть такие виды работ, где должны быть соответствующие дефектации, съм деталей специнструментом, строиге допуски по точности установки, но поменять колодки и диски в принципе, соблюдая инструкцию водитель может сам. Потому очевидный факт кривых дисков (бъет руль, тормозную педаль, высокие вибрации и т.п.) водитель может диагностировать и после проверки, что диск действительно кривой мне кажется человек вправе его сдать продавцу, тем более, что он его не эксплуатировал. А чтоб понять что диск бъет все равно надо проехать какое то кол-во километров на различной скорости и тогда диск уже все равно будет не НОВЫМ. Не совсем в тему, но человеки разные бывают и со своими представлениями о правильном ремонте. Как то надо было поменять ступичный подшипник на гольфе, самому возиться было лень, заехал в гараж сервис, подшипник поменяли, а при установке тормозных колодок мастер стал с пеной у рта доказывать мне что колодки стояли не правильно (внутренняя-внешняя), вобщем я заебался спорить сказал ставь как надо, в итоге проехал 200 метров диск нагрелся, доехал до дома и переставил колодки правильно, права качать не поехал ([censored] если дебилы). Всегда думал что колодки ставь как хочешь(если нет датчика износа)... Там был 2ой гольф, передние колодки, они разные по форме. Как то так. |
№48
20 11 2018, 11:37
Там был 2ой гольф, передние колодки, они разные по форме. Как то так.
так они бы не встали по другому |
№49
20 11 2018, 12:55
niko64 : Там был 2ой гольф, передние колодки, они разные по форме. Как то так. так они бы не встали по другому Новые точно бы не встали, а так как те были изношенные этот горе мастер умудрился их туда вкорячить, точно не помню но вроде внутренняя накладка, тупо была прижата тормозным диском и не двигалась по скобе. Да даже нехер рассуждать, говорю как было, он доказывал с пеной во рту, дебилы [censored]. |
№50
20 11 2018, 13:13
Nicknoname
Почитай статьи 18, 20, 21, 25 Закона ОЗПП там найдешь ответы. |
Рекомендуем почитать на тему Нужен заказ-наряд и акт дефектовки
|
Кто сейчас на форуме |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15 |
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения