|
№1
23 03 2012, 16:28
Отзыв о ООО «Рутора» (http://getparts.ru)
11.08.2011г. Уважаемые автовладельцы считаю необходимым обратить Ваше внимание на то, где НЕЛЬЗЯ покупать ДВС, АКПП и др. агрегаты для Вашего автомобиля. В сентябре 2010г. на моем автомобиле BMW E38 закипел мотор. Разобрав двигатель пришли к выводу, что его лучше заменить, т.к. ремонтировать алюминиевый блок М62 нецелесообразно. Поиски ДВС по Краснодарскому краю не дали желаемого результата. В интернете нашел сайт (http://getparts.ru) фирмы ООО «Рутора» г. Калининград, кот. занимается продажей контрактных двигателей из Германии, Англии. Оформил заявку по интернету. Через 2 дня мне позвонил сотрудник - менеджер ООО «Рутора» Руслан и сообщил, что есть возможность привезти из Англии данный ДВС. 28.10.2010г. заключили договор в соответствие с кот. ООО «Рутора» обязана была прислать мне ДВС М62 объемом 3,5 либо 4,4л. не старше 2001г. с пробегом до 100тыс. км., в теч. 1 месяца. Перечислил аванс. Спустя 1 мес. Товар я так и не получил, а только выслушивал разные «интересные» истории от сотрудников ООО «Рутора» про плохой климат, заснеженные дороги, таможню, выходные дни и т.д. В итоге после продолжительных переговоров с г. Калининградом (ООО «Рутора») (тел. разговоры мне обошлись в 13000р.) в конце января 2011г. я получил ДВС. Полученный двигатель я передал в центр по ремонту автомобилей для установки на свой автомобиль. При визуальном осмотре выяснилось, что поверхность двигателя грязная с масляными потеками, со ржавчиной и окислением металла. Все прокладки необходимо менять. Коленвал не проворачивался. А при осмотре клейм завода изготовителя было обнаружено, что двигатель был изготовлен в 1998г. а не в 2001г., как было предусмотрено спецификацией, являющейся неотъемлемой частью договора. Также выяснилось, что двигатель не пригоден для эксплуатации без капитального ремонта. В начале февраля 2011г. я отправил ДВС обратно в г. Калининград. Генеральный директор ООО «Рутора» И.С. Зубков пообещал, что произведет замену в ближайшее время. «Ближайшее время» длится до сих пор. С марта 2011г. директор потерялся (типа меня нет). Руслан (менеджер) уволился. Сотрудники – не в курсе дела (А кто? А что? А по какому вопросу?). В данный момент дело выиграно по суду. 11.08.2011г. контакты: ООО «Рутора» (http://getparts.ru) Адрес: Главный офис - 236000 г. Калининград ул. Гагарина 133 А оф. 5 Телефоны: (С кот. общаются с клиентами 89019639359) +7 (495) 648-64-56 (МОСКВА) +7 (401) 239-93-59 (КАЛИНИНГРАД) +7 (401) 276-01-76 (КАЛИНИНГРАД) +7 (495) 648-64-56 (Факс) E-mail: zakaz@getparts.ru Отдел Заказов danila@getparts.ru Директор отдела продаж igor@getparts.ru Менеджер по продажам Ruslan@getparts.ru Менеджер по продажам audit@getparts.ru Бухгалтерия Jurist@getparts.ru Юридический отдел Представительства: г. Москва - Москва, Новорязанское шоссе 49 Km mos@getparts.ru г. Нижний Новгород - Посёлок Дружный, Кудьменская промзона д 5 nnovgorod@getparts.ru |
№2
07 04 2012, 19:17
Подскажете пожалуйста,как вы подавали на них в суд?точнее куда вы писали заявление?и где был суд в Калининграде или Краснодаре?у нас та же проблемы с этой фирмой!Спасибо
|
№3
12 04 2012, 10:19
В суд подавал по месту нахождения истца (г. Краснодар) на основании закона о защите прав потреб. На зеседание представители OOO Рутора не явились. Решение было вынесено заочно. Отсудили сумму в 4 раза больше (с учетом всех издержек). Ведь предупреждал гонд...ов)) Удачи Вам) Накажите коз-в по полной. Если что пишите andreie36m3@yandex.ru
|
№4
12 04 2012, 10:24
Даааа,эх Россея
Молодец что не опустил руки Изготовление мебели Loft и интерьера на заказ. |
№5
12 04 2012, 10:28
так держать!!!
|
№6
12 04 2012, 10:48
Спасибо)) Правда пришлось нервов потрепать
|
№7
12 04 2012, 10:54
Если кому надо могу продать зап. части ДВС M62
http://www.avito.ru/items/krasnodar_avt ... u_68673064 |
|
Рекомендуем почитать на тему Недобросовестные продавцы контрактных запчастей ООО Рутора
|
№8
12 04 2012, 10:55
|
№9
12 04 2012, 16:45
К счастью мне не потребуется подавать в суд,после долгих переговоров с директором после того как были оговоренны статьи ФЗ О защите прав потребителя ,а точнее статьи 26.1. он все таки решил вернуть уплаченные деньги вот жду перевод))))вчера отправили им заявление на возврат!
|
№10
12 04 2012, 16:50
Вот интересно Android M3 и Света51 один и тотже человек?
viewtopic.php?f=4&t=70757 |
№11
12 04 2012, 16:51
Тимоха : Вот интересно Android M3 и Света51 один и тотже человек? А с чего такие доводы???? Изготовление мебели Loft и интерьера на заказ. |
№12
12 04 2012, 17:18
Тимоха : Вот интересно Android M3 и Света51 один и тотже человек? |
№13
12 04 2012, 17:39
Мне тоже кажется это один чел.
|
№14
12 04 2012, 17:45
Бред (с)
|
№15
12 04 2012, 19:18
Мне кажется надо быть недоразвитым человеком,чтоб подумать что мы это один и тот же человек!!!вы хоть различаете стиль описания??? видимо нет! Смотрю на всех форумах где упоминается эта фирма,стали отписываться её сотрудники!!!очень смешно)))))))))))
|
№16
12 04 2012, 19:47
Сотрудников OOO Рутора "всегда рад слышать" . Мой тел. вам известен - звоните. Только представляйтесь точнее: "Алле, это гон-ы из Калининграда". Очень хотел вас увидеть, но вы почему-то не приехали(( А у вас че, новый отдел Русланчиков по работе с отзывами клиентов? Перерегистрируйте свою контору и продолжайте дальше толкать фуфло людям.
|
№17
12 04 2012, 19:54
Автор, красава, что дошел до суд и выиграл дело.
Скажи, а по исполнительному листу ты получил денек в 4-тыре раза больше? |
|
Рекомендуем почитать на тему Недобросовестные продавцы контрактных запчастей ООО Рутора
|
№18
12 04 2012, 20:02
Свое забрал и немного сверху - больше не было денег на счетах. Продолжаем работать))
|
№19
12 04 2012, 20:09
Android M3 : Свое забрал и немного сверху - больше не было денег на счетах. Продолжаем работать)) Молодца. Терпения и удачи! |
№20
12 04 2012, 20:10
OOO Рутора работайте пож. очень нужны деньги)
|
№21
12 04 2012, 20:13
спасибо
|
№22
14 06 2013, 13:01
Уважаемые товарищи конкуренты. Вместо того чтобы писать на форумах всякий бред про нас, вы бы лучше улучшали качество своего обслуживания, тогда, глядишь, и продажи вырастут.
|
№23
03 09 2013, 18:39
всем привет.у меня такая же проблема с ооо рутора.с марта месяца ждал от них хороший мотор так и не дождался.
в итоге готовлю документы в суд,особенно хочу отметить не добросовестных работников в филиале г.москвы,а именно менеджера дениса,(который сначала пел красиво о всем этом,в итоге сел на ж..пу и отказывается от своих слов), предупреждал этих умников,ДОЖДАЛИСЬ... хочу наказать по полной..... p.s привезли мотор за 170 т.р с германии,в в таком е...ом состоянии,слов нет,вот считаю сколько им зарядить по суду.вывели с....ки. |
Рекомендуем почитать на тему Недобросовестные продавцы контрактных запчастей ООО Рутора
|
Кто сейчас на форуме |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7 |
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения