закрыть

Начни общаться с фанатами BMW!

Регистрация
BMW E46 Club BMW Fanatics Форум Российского клуба любителей БМВ Е46 - БМВ Фанатикс

  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 23 03 2012, 16:23
    • Сообщений 8
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
Отзыв о ООО «Рутора» (http://getparts.ru)
11.08.2011г.
Уважаемые автовладельцы считаю необходимым обратить Ваше внимание на то, где НЕЛЬЗЯ покупать ДВС, АКПП и др. агрегаты для Вашего автомобиля.

В сентябре 2010г. на моем автомобиле BMW E38 закипел мотор. Разобрав двигатель пришли к выводу, что его лучше заменить, т.к. ремонтировать алюминиевый блок М62 нецелесообразно.
Поиски ДВС по Краснодарскому краю не дали желаемого результата.
В интернете нашел сайт (http://getparts.ru) фирмы ООО «Рутора» г. Калининград, кот. занимается продажей контрактных двигателей из Германии, Англии. Оформил заявку по интернету. Через 2 дня мне позвонил сотрудник - менеджер ООО «Рутора» Руслан и сообщил, что есть возможность привезти из Англии данный ДВС. 28.10.2010г. заключили договор в соответствие с кот. ООО «Рутора» обязана была прислать мне ДВС М62 объемом 3,5 либо 4,4л. не старше 2001г. с пробегом до 100тыс. км., в теч. 1 месяца. Перечислил аванс. Спустя 1 мес. Товар я так и не получил, а только выслушивал разные «интересные» истории от сотрудников ООО «Рутора» про плохой климат, заснеженные дороги, таможню, выходные дни и т.д.
В итоге после продолжительных переговоров с г. Калининградом (ООО «Рутора») (тел. разговоры мне обошлись в 13000р.) в конце января 2011г. я получил ДВС.
Полученный двигатель я передал в центр по ремонту автомобилей для установки на свой автомобиль. При визуальном осмотре выяснилось, что поверхность двигателя грязная с масляными потеками, со ржавчиной и окислением металла. Все прокладки необходимо менять. Коленвал не проворачивался. А при осмотре клейм завода изготовителя было обнаружено, что двигатель был изготовлен в 1998г. а не в 2001г., как было предусмотрено спецификацией, являющейся неотъемлемой частью договора. Также выяснилось, что двигатель не пригоден для эксплуатации без капитального ремонта.
В начале февраля 2011г. я отправил ДВС обратно в г. Калининград. Генеральный директор ООО «Рутора» И.С. Зубков пообещал, что произведет замену в ближайшее время. «Ближайшее время» длится до сих пор.
С марта 2011г. директор потерялся (типа меня нет). Руслан (менеджер) уволился. Сотрудники – не в курсе дела (А кто? А что? А по какому вопросу?). В данный момент дело выиграно по суду.
11.08.2011г.
контакты:
ООО «Рутора»
(http://getparts.ru)
Адрес:

Главный офис - 236000 г. Калининград ул. Гагарина 133 А оф. 5
Телефоны: (С кот. общаются с клиентами 89019639359)

+7 (495) 648-64-56 (МОСКВА)
+7 (401) 239-93-59 (КАЛИНИНГРАД)
+7 (401) 276-01-76 (КАЛИНИНГРАД)
+7 (495) 648-64-56 (Факс)
E-mail:

zakaz@getparts.ru
Отдел Заказов


danila@getparts.ru
Директор отдела продаж


igor@getparts.ru
Менеджер по продажам


Ruslan@getparts.ru
Менеджер по продажам


audit@getparts.ru
Бухгалтерия


Jurist@getparts.ru
Юридический отдел



Представительства:

г. Москва - Москва, Новорязанское шоссе 49 Km 
mos@getparts.ru
г. Нижний Новгород - Посёлок Дружный, Кудьменская промзона д 5 
nnovgorod@getparts.ru
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 07 04 2012, 19:12
    • Сообщений 3
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
Подскажете пожалуйста,как вы подавали на них в суд?точнее куда вы писали заявление?и где был суд в Калининграде или Краснодаре?у нас та же проблемы с этой фирмой!Спасибо
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 23 03 2012, 16:23
    • Сообщений 8
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
В суд подавал по месту нахождения истца (г. Краснодар) на основании закона о защите прав потреб. На зеседание представители OOO Рутора не явились. Решение было вынесено заочно. Отсудили сумму в 4 раза больше (с учетом всех издержек). Ведь предупреждал гонд...ов)) Удачи Вам) Накажите коз-в по полной. Если что пишите andreie36m3@yandex.ru
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 20 01 2008, 23:18
    • Сообщений 10789
    • Профиль
    • Авто: 070 ак
    • Торговая репутация: +1
    • Откуда: СССР
    • Изображения: 78
    • Репутация: 2785
    • ФанатФанатФанатФанатФанатФанат
Даааа,эх Россея ::18::
Молодец что не опустил руки ::34::
Мы Русские....с Нами Бог.

Изготовление мебели Loft и интерьера на заказ.
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • член клуба
    • член клуба
    • На форуме с 28 04 2011, 12:14
    • Сообщений 1618
    • Профиль
    • Авто: BMW 328i
    • Торговая репутация:
    • Откуда: Москва,ЮВАО.
    • Изображения: 6
    • Репутация: 251
    • Новенький
:twisted: так держать!!!
БМВ-это диагноз!
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 23 03 2012, 16:23
    • Сообщений 8
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
Спасибо)) Правда пришлось нервов потрепать
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 23 03 2012, 16:23
    • Сообщений 8
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
Если кому надо могу продать зап. части ДВС M62

http://www.avito.ru/items/krasnodar_avt ... u_68673064

Рекомендуем почитать на тему Недобросовестные продавцы контрактных запчастей ООО Рутора

  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 12 06 2011, 11:32
    • Сообщений 3777
    • Профиль
    • Авто: solaris
    • Торговая репутация:
    • Откуда: Москва
    • Изображения: 15
    • Репутация: 399
    • Новенький
::good::
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 07 04 2012, 19:12
    • Сообщений 3
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
К счастью мне не потребуется подавать в суд,после долгих переговоров с директором после того как были оговоренны статьи ФЗ О защите прав потребителя ,а точнее статьи 26.1. он все таки решил вернуть уплаченные деньги вот жду перевод))))вчера отправили им заявление на возврат!
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • член клуба
    • член клуба
    • На форуме с 21 12 2009, 15:28
    • Сообщений 2589
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Откуда: Москва
    • Изображения: 0
    • Репутация: 0
    • Гость
Вот интересно Android M3 и Света51 один и тотже человек? :???:
Продам запчасти на купе.
viewtopic.php?f=4&t=70757
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 20 01 2008, 23:18
    • Сообщений 10789
    • Профиль
    • Авто: 070 ак
    • Торговая репутация: +1
    • Откуда: СССР
    • Изображения: 78
    • Репутация: 2785
    • ФанатФанатФанатФанатФанатФанат
Тимоха :
Вот интересно Android M3 и Света51 один и тотже человек? :???:


А с чего такие доводы????
Мы Русские....с Нами Бог.

Изготовление мебели Loft и интерьера на заказ.
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 07 03 2011, 13:48
    • Сообщений 11526
    • Профиль
    • Авто: 325i ///M-tech 2001 from Japan теперь механика!!!
    • Торговая репутация: +13
    • Откуда: Киров
    • Репутация: 9003
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
Тимоха :
Вот интересно Android M3 и Света51 один и тотже человек? :???:

::40::
Продам разные запчасти, спорт-руль, кожаные чехлы АКПП, МКПП, ручка АКПП http://bmwfanatics.ru/forumvb/viewtopic.php?f=4&t=83937
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • член клуба
    • член клуба
    • На форуме с 16 02 2012, 18:22
    • Сообщений 1692
    • Профиль
    • Авто: BmW 325I 2003г.
    • Торговая репутация: +3
    • Откуда: !!!АлтаЙ!!! Бийск!!!
    • Изображения: 8
    • Репутация: 0
    • Гость
Мне тоже кажется это один чел. :oops:
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • член клуба
    • член клуба
    • На форуме с 27 12 2010, 22:22
    • Сообщений 2198
    • Профиль
    • Авто: пешком
    • Торговая репутация:
    • Откуда: СССР
    • Репутация: 451
    • Новенький
::p:: Бред (с)
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 07 04 2012, 19:12
    • Сообщений 3
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
Мне кажется надо быть недоразвитым человеком,чтоб подумать что мы это один и тот же человек!!!вы хоть различаете стиль описания??? видимо нет! Смотрю на всех форумах где упоминается эта фирма,стали отписываться её сотрудники!!!очень смешно)))))))))))
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 23 03 2012, 16:23
    • Сообщений 8
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
Сотрудников OOO Рутора "всегда рад слышать" . Мой тел. вам известен - звоните. Только представляйтесь точнее: "Алле, это гон-ы из Калининграда". Очень хотел вас увидеть, но вы почему-то не приехали(( А у вас че, новый отдел Русланчиков по работе с отзывами клиентов? Перерегистрируйте свою контору и продолжайте дальше толкать фуфло людям.
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • член клуба
    • член клуба
    • На форуме с 08 09 2008, 12:09
    • Сообщений 1526
    • Профиль
    • Авто: Была 318 M43TU, МКПП. Изменил ей с Маздой 6 SVP)
    • Торговая репутация:
    • Откуда: а это Таганрог...
    • Изображения: 0
    • Репутация: 0
    • Гость
Автор, красава, что дошел до суд и выиграл дело.
Скажи, а по исполнительному листу ты получил денек в 4-тыре раза больше?
"Все что убьешь, то твое!" ^Из диалога, Риддик и некромонгеры^

Рекомендуем почитать на тему Недобросовестные продавцы контрактных запчастей ООО Рутора

  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 23 03 2012, 16:23
    • Сообщений 8
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
Свое забрал и немного сверху - больше не было денег на счетах. Продолжаем работать))
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • член клуба
    • член клуба
    • На форуме с 08 09 2008, 12:09
    • Сообщений 1526
    • Профиль
    • Авто: Была 318 M43TU, МКПП. Изменил ей с Маздой 6 SVP)
    • Торговая репутация:
    • Откуда: а это Таганрог...
    • Изображения: 0
    • Репутация: 0
    • Гость
Android M3 :
Свое забрал и немного сверху - больше не было денег на счетах. Продолжаем работать))

Молодца. Терпения и удачи!
"Все что убьешь, то твое!" ^Из диалога, Риддик и некромонгеры^
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 23 03 2012, 16:23
    • Сообщений 8
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
OOO Рутора работайте пож. очень нужны деньги)
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 23 03 2012, 16:23
    • Сообщений 8
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
спасибо
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 14 06 2013, 12:40
    • Сообщений 1
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
Уважаемые товарищи конкуренты. Вместо того чтобы писать на форумах всякий бред про нас, вы бы лучше улучшали качество своего обслуживания, тогда, глядишь, и продажи вырастут.
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 03 09 2013, 18:26
    • Сообщений 1
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
всем привет.у меня такая же проблема с ооо рутора.с марта месяца ждал от них хороший мотор так и не дождался.
в итоге готовлю документы в суд,особенно хочу отметить не добросовестных работников в филиале г.москвы,а именно менеджера дениса,(который сначала пел красиво о всем этом,в итоге сел на ж..пу и отказывается от своих слов), предупреждал этих умников,ДОЖДАЛИСЬ... хочу наказать по полной.....
p.s привезли мотор за 170 т.р с германии,в в таком е...ом состоянии,слов нет,вот считаю сколько им зарядить по суду.вывели с....ки.

Рекомендуем почитать на тему Недобросовестные продавцы контрактных запчастей ООО Рутора

Показать сообщения за:  Сортировать по:  

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Яндекс.Метрика
© 2006-2020 BMW fanatics Club - Клуб БМВ Фанатикс и Е46 Клуб. Поддержка Bitstore.